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Seules sont considérées comme fermes et définitives les commandes passées sur le site www.creative-stickers.com et réglées en totalités. Lorsque le client souhaite finaliser sa commande, il est dirigé vers une page d'identification de ses coordonnées de livraison puis est dirigé vers un récapitulatif de sa commande où il aura le choix de son mode de paiement. Le client déclare expressément disposer de toutes les autorisations nécessaires aux fins d'utilisation du mode de paiement qu'il a choisi lors de la validation de sa commande. Il s'engage à s'assurer de sa solvabilité avant toute commande, faute de quoi le site Creative-Stickers.com ne pourra procéder à la livraison des articles commandés.

» Paiement
Le site Creative-Stickers.com met à votre disposition plusieurs modes de paiement : carte bancaire (Visa, Mastercard, Carte Bleue), par compte Paypal ou par chèque.

Pour un règlement par carte de crédit, le débit est effectué lors de votre commande à la condition d'avoir obtenu préalablement l'autorisation de débit de votre compte auprès des centres de paiement compétents, faute de quoi votre commande ne pourra être prise en compte. Le paiement en ligne par carte de crédit est réalisé via la solution PAYPAL, leader mondial des solutions de paiement en ligne, utilisant le système de sécurité SSL "Secure Socket Layer" qui permet le cryptage de vos coordonnées bancaires lors de leur transmission sur le réseau. PAYPAL garantit la confidentialité des données bancaires et l'intégrité des données échangées. Les coordonnées bancaires du client ne sont à aucun moment en possession du site Creative-Stickers.com. Leur conservation et le maintien de leur intégrité relève donc de la responsabilité de PAYPAL. Une fois le paiement validé, le site Creative-Stickers.com fait parvenir au client un récapitulatif de sa commande par courrier électronique comprenant notamment le détail des articles commandés, le prix total TTC incluant le montant des frais de livraison.

Pour un règlement par chèque, il vous suffit de nous faire parvenir, accompagné de votre récapitulatif de commande, votre chèque libellé à l'ordre de F.T.D. International à l'adresse suivante : Creative-Stickers.com / F.T.D. International, 26 rue Damrémont, 75018 Paris (France). Votre commande sera traitée dès réception de votre chèque.

» Prix
Les prix affichés sur le site sont en euros toutes taxes comprises, et hors participation aux frais de port. Les prix sont susceptibles d'être modifiés à tout moment.

» Frais de livraison
Les frais de livraison sont facturés en supplément du prix des articles sélectionnés. Les frais de livraison sont gratuits pour toute commande supérieure à 50 Euros. Les frais de port ne sont pas remboursés en cas d'annulation d'une commande après son expédition et seront donc déduits du montant du remboursement sous 15 jours suivants la demande et le retour de la dite commande.

» Disponibilité
Les commandes sont traitées et expédiées en 24/48h (sauf week-end, jours fériés) et livrées dans des tubes cartonnés de haute protection par Colissimo Suivi (La Poste) en 24/48h. Dans l'hypothèse où nous ne serions pas dans la possibilité de vous expédier l'un des articles commandés dans un délai de 24 48h, nous nous engageons à vous contacter par e-mail dans un délai de 3 jours ouvrables à compter de la date de votre commande afin de vous en informer et de vous indiquer dans quels délais, cet article pourrait vous tre livré.

» Livraison
Tous nos stickers sont livrés dans des tubes cartonnés de haute protection par Colissimo Suivi (La Poste) en 24/48h.
Le site Creative-Stickers.com met tout en uvre pour respecter les délais de livraison mentionnés sur le Site. Néanmoins nous ne pourrons être tenus responsables des conséquences dues à un retard de livraison ou à une perte de colis causés par un tiers ou par votre fait ou en raison d'une cause imprévisible et insurmontable constitutive d'un cas de force majeure.

La commande sera livrée à l'adresse indiquée lors de la commande. En cas d'informations erronées ou incomplètes ayant entraîné l'impossibilité de procéder à la livraison, une seconde livraison sera effectuée après le retour par le transporteur de la marchandise, ceci moyennant le versement préalable du montant de nouveaux frais de port de la part du client.

En cas d'absence du destinataire, un récépissé sera alors déposé dans la boite à lettres par le facteur. Il permettra de récupérer le colis dans le bureau de poste le plus proche, dans les 15 jours suivants le dépôt du récépissé.

En cas de non réception d'un colis dans les délais indiqués, une enquête est menée auprès du transporteur et peut prendre plusieurs jours. Durant cette période, aucun remboursement ou renvoi ne pourra être effectué.

Lors de la réception d'une commande par colissimo et que celle-ci a été endommagée (carton déchiré, percé, plié, etc.) vous devez refuser le colis et le faire constater comme colis détérioré auprès de votre bureau de poste et confirmer ces rserves à Creative-Stickers.com par email dans les 3 jours de la réception des marchandises.

» Droit de rétractation : Satisfait ou remboursé
Concernant les retours de marchandise, toute demande devra être soumise à Creative-Stickers par email à contact@creative-stickers.com pour acceptation. Vous bénéficiez de 7 jours francs prévus par l'article L 121-20 du Code de la Consommation, pour nous retourner un produit qui ne vous satisfait pas. Vous pouvez dans ce délai retourner ce produit, à vos frais, accompagné de votre facture. Seuls seront acceptés les articles à l'état neuf et complets (accessoires, notices), retournés dans leur emballage d'origine. Tout produit qui aura été abîmé, ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré dans des conditions excédant sa simple ouverture, ne sera pas remboursé. Les articles livrés doivent être retournés aux frais du client et sous sa responsabilité, à charge pour lui de procéder à l'assurance du transport, en parfait état de revente, dans leur emballage d'origine. Creative-Stickers fera le maximum pour rembourser intégralement l'utilisateur, à l'exception des frais de port, le plus rapidement possible dans un délai de 15 jours maximum.

» Litiges et responsabilités
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» Protection des données personnelles
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